- Ermittlung einer geeigneten Datenbank für die Organisation (CiviCRM, The Raiser’s Edge, Giftworks etc.)
- Zuschnitt der Datenbankstruktur auf die Bedarfe der Organisation
- Implementierung und Anpassung der Datenbanksoftware
- Einrichtung der Benutzer und Zugriffsmöglichkeiten (Intranet, Mobil etc.)
- Konfiguration von personalisierten Rundschreiben
- Erweiterung der Datenbank um Module wie Onlinespenden, Webformulare, Freiwilligenmanagement etc.
- Programmierung automatischer Berichte wie Spendenbescheinigungen, Jahresstatistiken etc.
- Einrichtung von Backup-Funktionen
- Import bestehender Daten
- Definition von Fallmanagement-Prozeduren